Для начала мы выясним цели и задачи вашего бизнеса. Адаптируем процесс исследования под них. Никаких шаблонов и общих решений.
Мы опросим ваших клиентов по 3 сегментам: постоянные, новые и ушедшие. От новых клиентов мы узнаем, чем привлекательно ваше предложение, от постоянных — в чем ваши сильные стороны, а ушедшие клиенты дадут понять, где есть проблемы.
Наше исследование заточено под онлайн-продвижение, поэтому мы изучаем поведение ваших клиентов в сети. Смотрим, как люди формулируют запросы, какие тематики им еще интересны, в какой период спрос повышен, а когда он стремится к минимуму.
Мы сравним сайты ваших конкурентов по критериям, важным для ваших клиентов, а не просто по внешнему виду или личной оценке. Вы получите объективную оценку вашего предложения, узнаете свои слабые и сильные стороны.
Мы проанализируем результаты исследования и дадим рекомендации по дальнейшему маркетинговому развитию. В рекомендациях мы предлагаем как долгосрочные решения, так и шаги, которые можно реализовать уже сейчас для достижения ваших целей.
Детский центр Эйн&Штейн.
Обеспечить центр загрузкой на 80-90%.
Негосударственный пенсионный фонд.
Получить максимум лидов по цене не более 200 руб. за лид.
Обучающие туры Real Russia.
Привлечь иностранцев, которые хотят учить русский язык. Стоимость целевой заявки — 10-15 евро при стоимости программы 700 евро.
ООО «Ателье Фасадов».
Повышение конверсии уже имеющегося сайта.
Рыбалка в Хабаровске.
Рыболовные туры с чеком от 100 000 ₽ распродали на год вперед.
С маркетинговым агентством «Сделано.» работаем с февраля 2014 года. За 9 месяцев работы был доработан сайт, и внедрили несколько новых каналов привлечения клиентов.
Запустили новый нестандартный для нашей отрасли вид партизанского маркетинга. Проблемы, возникающие в ходе работы, решаются быстро и профессионально.
В целом работать с МА «Сделано.» приятно. Видно, что люди любят то, чем занимаются. Глубоко погружаются в наш бизнес и подсказывают решения в областях, напрямую не связанных с их непосредственной работой.
Такой подход дает свои результаты. Оборот вырос на 56%, маржа на 53% по сравнения с прошлым годом. Поэтому продолжаем сотрудничество с МА «Сделано.» еще по нескольким нашим направлениям.
Познакомилась с агентством "Сделано" почти случайно, и меня приятно удивило, как они работают. В других агентствах делают сайты, а в "Сделано" помогают заработать денег.
Глубоко вникали в нашу тематику, задавали много вопросов. Сайт получился понятным и отличающимся от конкурентов, да и количество звонков в разы больше, чем было до нового сайта.
Также мне понравилось, что сотрудники "Сделано" уделяют внимание повышению грамотности клиента: объяснили, как считать эффективность от рекламы, помогают анализировать все, что происходит. Как правильно работать с заявками, поступившими из интернета и как оценивать работу менеджеров. Сейчас сотрудничаем постоянно.
Обратились в МА «Сделано.» по совету одного из наших клиентов. До этого никогда не сталкивались с лэндингами и посадочными страницами. Протестировать решили на одном из направлений – записи голосовых приветствий.
Нас хорошо проконсультировали, изучили, чем мы занимаемся. Дмитрий со своей командой сами подготовили структуру и все тексты для нашего лэндинга. В итоге мы получили настоящий ВАУ-эффект. Не ожидали, что лэндинг будет настолько эффективнее нашего сайта. Теперь планируем сделать лэндинги под остальные услуги.
Желаем дальнейшего развития и процветания.
В МА «Сделано» обратились по рекомендации. В начале нашего сотрудничества моё мнение относительно предложений частично шло вразрез с мнением ребят, для меня было тяжело соглашаться и пробовать до тех пор, пока я не почувствовал результат «своей кожей». С тех пор я доверил полностью принятие решений ребятам и контролирую только результат, а также поправляю неточности в технических моментах. Благодаря данной ситуации, я экономлю много своего времени (в сравнении с прошлым годом), соответственно, более эффективно выполняю задачи, которые не могу пока делегировать.
Наше сотрудничество в хронологическом порядке: в апреле передали ведение контекстной рекламы — бюджет уменьшился, звонков стало больше. Потом они настроили аналитику и доработали сайт, тем самым мы получили более глубокое понимание и категоризацию входящих контактов, а также повысили конверсию переходов в звонки. Сейчас решаем вопросы с новыми способами рекламы и планируем разработку нового сайта.
Отмечу, что в МА «Сделано» детально изучают наш бизнес и сами предлагают способы улучшения. О некоторых проблемах я уже задумывался сам, но не доходили руки придумать и реализовать их решение. Плюс были предложения, о которых я не думал или не знал. Результаты работы превзошли ожидания! Работой МА «Сделано» я доволен и могу его рекомендовать. Спасибо!
Выражаю благодарность Маркетинговому Агентству «Сделано» и лично Дмитрию Южанину за качественную и самоотверженную работу в 2015 и 2016 году.
Ваш креативный подход, ориентация на результат и непрерывное развитие помогают нам вести бизнес, получать новых клиентов и запускать масштабные всероссийские проекты. Для вас нет слова «невозможно»!
Выражаю уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное и результативное сотрудничество!
