Детский центр Эйн&Штейн.
Обеспечить центр загрузкой на 80-90%.
Обучающие туры Real Russia.
Привлечь иностранцев, которые хотят учить русский язык. Стоимость целевой заявки — 10-15 евро при стоимости программы 700 евро.
ООО «Ателье Фасадов».
Повышение конверсии сайта.
Рыбалка в Хабаровске.
Рыболовные туры с чеком от 100 000 ₽ распродали на год вперед.
С маркетинговым агентством «Сделано.» работаем с февраля 2014 года. За 9 месяцев работы был доработан сайт, и внедрили несколько новых каналов привлечения клиентов.
Запустили новый нестандартный для нашей отрасли вид партизанского маркетинга. Проблемы, возникающие в ходе работы, решаются быстро и профессионально.
В целом работать с МА «Сделано.» приятно. Видно, что люди любят то, чем занимаются. Глубоко погружаются в наш бизнес и подсказывают решения в областях, напрямую не связанных с их непосредственной работой.
Такой подход дает свои результаты. Оборот вырос на 56%, маржа на 53% по сравнения с прошлым годом. Поэтому продолжаем сотрудничество с МА «Сделано.» еще по нескольким нашим направлениям.
Познакомилась с агентством "Сделано" почти случайно, и меня приятно удивило, как они работают. В других агентствах делают сайты, а в "Сделано" помогают заработать денег.
Глубоко вникали в нашу тематику, задавали много вопросов. Сайт получился понятным и отличающимся от конкурентов, да и количество звонков в разы больше, чем было до нового сайта.
Также мне понравилось, что сотрудники "Сделано" уделяют внимание повышению грамотности клиента: объяснили, как считать эффективность от рекламы, помогают анализировать все, что происходит. Как правильно работать с заявками, поступившими из интернета и как оценивать работу менеджеров. Сейчас сотрудничаем постоянно.
Обратились в МА «Сделано.» по совету одного из наших клиентов. До этого никогда не сталкивались с лэндингами и посадочными страницами. Протестировать решили на одном из направлений – записи голосовых приветствий.
Нас хорошо проконсультировали, изучили, чем мы занимаемся. Дмитрий со своей командой сами подготовили структуру и все тексты для нашего лэндинга. В итоге мы получили настоящий ВАУ-эффект. Не ожидали, что лэндинг будет настолько эффективнее нашего сайта. Теперь планируем сделать лэндинги под остальные услуги.
Желаем дальнейшего развития и процветания.
В МА «Сделано» обратились по рекомендации. В начале нашего сотрудничества моё мнение относительно предложений частично шло вразрез с мнением ребят, для меня было тяжело соглашаться и пробовать до тех пор, пока я не почувствовал результат «своей кожей». С тех пор я доверил полностью принятие решений ребятам и контролирую только результат, а также поправляю неточности в технических моментах. Благодаря данной ситуации, я экономлю много своего времени (в сравнении с прошлым годом), соответственно, более эффективно выполняю задачи, которые не могу пока делегировать.
Наше сотрудничество в хронологическом порядке: в апреле передали ведение контекстной рекламы — бюджет уменьшился, звонков стало больше. Потом они настроили аналитику и доработали сайт, тем самым мы получили более глубокое понимание и категоризацию входящих контактов, а также повысили конверсию переходов в звонки. Сейчас решаем вопросы с новыми способами рекламы и планируем разработку нового сайта.
Отмечу, что в МА «Сделано» детально изучают наш бизнес и сами предлагают способы улучшения. О некоторых проблемах я уже задумывался сам, но не доходили руки придумать и реализовать их решение. Плюс были предложения, о которых я не думал или не знал. Результаты работы превзошли ожидания! Работой МА «Сделано» я доволен и могу его рекомендовать. Спасибо!
Выражаю благодарность Маркетинговому Агентству «Сделано» и лично Дмитрию Южанину за качественную и самоотверженную работу в 2015 и 2016 году.
Ваш креативный подход, ориентация на результат и непрерывное развитие помогают нам вести бизнес, получать новых клиентов и запускать масштабные всероссийские проекты. Для вас нет слова «невозможно»!
Выражаю уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное и результативное сотрудничество!
Понимание задачи дает гарантию того, что мы правильно поняли:
Это позволяет подобрать решения, которые помогут достичь цели, и заранее оценить, удастся ли достичь ожидаемых результатов. Если вероятность низка — мы предлагаем альтернативные решения.
Один из клиентов обратился к нам, чтобы разработать большой сайт для продажи натурального камня. И он готов был вложить в разработку большие деньги. Но на этапе понимания задачи стало понятно, что ожидания от сайта могут не оправдаться. И мы нашли другой путь для достижения целей.
Для составления понимания задачи мы созваниваемся с клиентом. Созвон занимает примерно 1,5 часа и проходит в формате интервью. Итоги разговора мы распишем так, как поняли, и отправим вам на согласование.
Вам не нужно угадывать, о чем писать на сайте и как отстроиться от конкурентов. Мы обзвоним ваших клиентов и узнаем от них, что им важно в вашем товаре или услуге. Это не типовой опрос робота по телефону. Мы проводим живое интервью, проявляем интерес, задаем уточняющие вопросы. Это нравится людям и они дают не типовые ответы «да/нет/цена/качество», а делятся проблемами и развернутым мнением.
Такой формат исследования позволяет увидеть ситуацию не со стороны продавца, а со стороны покупателя. Это даст понимание, что рассказать клиентам, чтобы они купили. Позволит вести рекламу с максимальной отдачей. Вы получите объективную оценку вашего предложения, узнаете свои слабые и сильные стороны.
Прежде, чем приступить к разработке, мы прорабатываем структуру сайта. Концентрируемся на том, что рассказать и в какой последовательности. Так выстраивается сценарий продажи на сайте, прорабатывается предложение.
Прототип — это схема вашего будущего сайта. Черновик с текстами и изображениями, который при необходимости легко можно поправить. Мы обязательно согласовываем прототип с клиентом. Иначе все подводные камни всплывут на этапе дизайна или верстки, а там исправить что-либо будет в разы сложнее, дольше и затратнее.
Прототип делает работу над сайтом предсказуемой. Зачастую сначала делают дизайн, а потом наполняют сайт контентом. Но затем оказывается, что нужной информации нет и чем наполнять сайт — непонятно. Мы же заранее прорабатываем логику повествования, подбираем факты и доказательства для всего написанного, выбираем изображения. Таким образом прототип повышает конверсию будущего сайта. Показывает, какая информация есть, а какой не хватает. Помогает избежать дальнейших переделок сайта.
Дизайн сайта — это не творческое озарение, а следование 27 правилам, которые мы вынесли в отдельный чек-лист. Это важно, потому что на этапе дизайна можно «убить» все, что делали до этого. Дизайн должен положительно влиять на конверсию сайта, а не просто соответствовать модным тенденциям и нравиться заказчику.
Мы не идем на поводу у клиента и не делаем только лишь то, что он хочет. Каждое решение в дизайне принимаем осознанно и можем обосновать, почему это лучший вариант.
Продающий дизайн акцентирует внимание на важных деталях, подходит компании по стилистике, создает необходимые ощущения у посетителей, адаптируется под целевую аудиторию.
Например, основная аудитория нашего клиента, детского центра «Эйн&Штейн», — женщины 30 лет. Поэтому на сайте применены стилистические решения, которые ассоциируются с комфортом, уютом, семейной атмосферой.
Скорее всего, программирование — это что-то непонятное для вас. Но вам и не нужно разбираться в этом. Техническую работу мы берем на себя.
Мы контролируем:
При разработке мы закладываем потенциал для дальнейшего развития. При масштабировании не придется переделывать сайт с нуля. Часто разработчики делают сайт на своих платформах, которые имеют ограничения. Например, каждую новую страницу приходится делать с нуля. Поменять блоки местами — простая задача, но сделать ее просто не получится, иначе «поедет» все содержимое сайта.
